Àü³²º¸¼º±³À°Ã»Àº âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ Àü¹®°¡µéÀ» À§¿øÀ¸·Î À§ÃËÇÏ°í âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ Áö¿ø´ÜÀ» Á¶Á÷ÇØ ±× ¿ªÇÒ ¹× È°¼ºÈ ¹æ¾ÈÀ» ³íÀÇÇß´Ù.
À̹ø ȸÀÇ¿¡¼´Â Áø·ÎÁöµµºÎ¹® ±³À°±âºÎÀÚ(¼øõº¹¼º°íµîÇб³ ¹ÚÇà½É), µéÇ®¹Ì¼úÇб³(±³Àå ¼±º´½Ä), Çѱ¹ÀüÅë»ïº£Á÷Á¶»ç¾÷´Ü(´ëÇ¥ ÃÖÇüÀÚ)µî °¢°è Àü¹®°¡µéÀÌ Âü¼®ÇßÀ¸¸ç, âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ ÄÁ¼³ÆÃÀ» ºñ·ÔÇØ ÇÁ·Î±×·¥°³¹ß․º¸±ÞÁö¿ø, âÀÇÀû üÇè ÀÚ¿øÁöµµ(CRM) ÀÚ·á º¸°․°³¹ß ¹× ¿î¿µÁö¿ø¿¡ Àû±Ø Çù·ÂÇϱâ·Î ÇùÀÇÇß´Ù.
¾ËÂ÷°í ´Ù¾çÇÑ Ã¢ÀÇÀû üÇèÇнÀ È°µ¿Àº ÇлýµéÀÇ ¹Ù¸¥Àμº ÇÔ¾ç°ú, Çб³Æø·Â¾ø´Â ¾ÈÀüÇÏ°í ÇູÇÑ Çб³¸¦ ±¸ÃàÇϴµ¥ Å« ¿ªÇÒÀ» ÇÒ °ÍÀ̶ó´Â ÀÇ°ß¿¡ µ¿ÀÇÇßÀ¸¸ç, Â÷±â ȸÀǽÿ¡´Â °¢ Çб³ÀÇ Ã¢ÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ ´ã´çÀÚ¿Í ½ÇÁ¦ üÇèÈ°µ¿À» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â Àü¹®°¡°¡ ÇÔ²² ÀÚ¸®ÇØ È°µ¿³»¿ëÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¾È³»ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °èȹÇß´Ù.
º¸¼º±³À°Áö¿øûÀº 2011-2012³â¿¡ ¿©·¯ ±³À°±âºÎ¾÷üµé°ú MOU¸¦ ü°áÇØ º¸´Ù ü°èÀûÀÌ°í È¿°úÀûÀΠâÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ Áö¿ø ½Ã½ºÅÛÀÌ ±¸ÃàµÅ ÀÖÀ¸¸ç, À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î 2013³â¿¡´Â ´õ¿í ³»½ÇÀִ âÀÇÀûÀΠüÇèÈ°µ¿ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁú ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
À̹ø ȸÀÇ¿¡¼´Â Áø·ÎÁöµµºÎ¹® ±³À°±âºÎÀÚ(¼øõº¹¼º°íµîÇб³ ¹ÚÇà½É), µéÇ®¹Ì¼úÇб³(±³Àå ¼±º´½Ä), Çѱ¹ÀüÅë»ïº£Á÷Á¶»ç¾÷´Ü(´ëÇ¥ ÃÖÇüÀÚ)µî °¢°è Àü¹®°¡µéÀÌ Âü¼®ÇßÀ¸¸ç, âÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ ÄÁ¼³ÆÃÀ» ºñ·ÔÇØ ÇÁ·Î±×·¥°³¹ß․º¸±ÞÁö¿ø, âÀÇÀû üÇè ÀÚ¿øÁöµµ(CRM) ÀÚ·á º¸°․°³¹ß ¹× ¿î¿µÁö¿ø¿¡ Àû±Ø Çù·ÂÇϱâ·Î ÇùÀÇÇß´Ù.
¾ËÂ÷°í ´Ù¾çÇÑ Ã¢ÀÇÀû üÇèÇнÀ È°µ¿Àº ÇлýµéÀÇ ¹Ù¸¥Àμº ÇÔ¾ç°ú, Çб³Æø·Â¾ø´Â ¾ÈÀüÇÏ°í ÇູÇÑ Çб³¸¦ ±¸ÃàÇϴµ¥ Å« ¿ªÇÒÀ» ÇÒ °ÍÀ̶ó´Â ÀÇ°ß¿¡ µ¿ÀÇÇßÀ¸¸ç, Â÷±â ȸÀǽÿ¡´Â °¢ Çб³ÀÇ Ã¢ÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ ´ã´çÀÚ¿Í ½ÇÁ¦ üÇèÈ°µ¿À» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Â Àü¹®°¡°¡ ÇÔ²² ÀÚ¸®ÇØ È°µ¿³»¿ëÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¾È³»ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °èȹÇß´Ù.
º¸¼º±³À°Áö¿øûÀº 2011-2012³â¿¡ ¿©·¯ ±³À°±âºÎ¾÷üµé°ú MOU¸¦ ü°áÇØ º¸´Ù ü°èÀûÀÌ°í È¿°úÀûÀΠâÀÇÀû üÇèÈ°µ¿ Áö¿ø ½Ã½ºÅÛÀÌ ±¸ÃàµÅ ÀÖÀ¸¸ç, À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î 2013³â¿¡´Â ´õ¿í ³»½ÇÀִ âÀÇÀûÀΠüÇèÈ°µ¿ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁú ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¿øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¾Èº´¼· finews7979@schooli.kr